目 录

前 言
一、万科地产的培训现状…………………………………………………..1
（一）培训需求评估体系 2
（二）培训内容体系 2
（三）培训方式体系 2
（四）培训效果反馈评价体系 3
二、万科地产培训的特点分析……………………………………………..3
（一）万科的培训体系是建立在万科企业文化下的成功培训体系 3
（二）万科培训的实施靠全方位努力来实现 4
（三）引入员工的培训积分管理 5
（四）致力于建立自己的培训讲师队伍 6
（五）公司培训纳入ISO管理体系 6
（六）SAP项目引入培训模块 6
三、万科地产培训的缺陷及原因分析………………………………………6
（一）培训的事务工作繁多，有流于形式现象 6
（二）职员工作繁重与培训需求实现的矛盾 7
（三）和企业的长远战略规划结合不够紧密 7
（四）培训的成果转化不明显，缺乏有效的评估手段 7
四、对策与建议……………………………………………………………..8
（一）领导必须高度重视，转变观念 8
（二）从机制运作入手，形成培训动力 10
（三）人力资源培训部进一步做好培训工作 10
（四）员工转变观念，积极主动配合公司的培训工作 12
后 记
参考文献