中海物业管理培训教案

一、物业管理的基本概念
1、物业
2、物业的分类
3、物业管理
4、物业管理的目的
5、物业管理的性质
6、物业管理与传统的房地产管理的区别..
7、物业管理的基本特点
8、物业管理的作用.
9、物业管理中三大服务
10、物业管理的十大概念.
二、物业管理的产生与发展.
1、物业管理的起源.
2、物业管理在我国的产生
3、物业管理的发展趋势
三、物业管理的基本环节
1、物业管理的策划阶段

2、物业管理的前期准备阶段
3、物业管理的启动阶段....
4、物业管理的日常运作阶段
四、物业管理的基本内容..
1、房屋管理.
2、消防管理
3、治安管理..
4、空调管理
5、电梯管理.
6、供电管理
7、给排水管理
8、环境卫生管理.
9、绿化管理
10、车辆道路管理