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领导致辞

为高质量发展培养高素质人才
刘志峰 中国房地产业协会会长
中央政治局在分析研究明年经济工作时提出“六个稳”,其中之一就是稳预期。稳预期的工作在企业怎么做?首先是稳住队伍。在座各位,大多数负责人力资源管理,怎么选拔一些能适应变化、应对风险挑战的人才,对企业新的一年发展至关重要。当前用人的导向是什么?习总书记最近在中央政治局第十次集体学习时强调,要把敢不敢扛事、愿不愿做事、能不能干事作为识别干部、评判优劣、奖惩升降的重要标准。虽然这主要针对党政机关说的,但在企业同样适用。[详细]
住房发展未来的三十年
冯俊 中国房地产业协会副会长兼秘书长

  中国在改革开放40年里面,尤其1998年到现在的20年里面,住房有很大的发展,大家已经告别了极度短缺的岁月。从现在开始,住房的发展主要从数量扩张到质量提升高权重发展的阶段。随着我们的供需矛盾逐步缓和,市场的紧缺程度也会逐步缓和。
当前房地产行业形势分析与发展前景判断
丁祖昱 易居企业集团首席执行官
中国房地产业协会常务理事
  长租公寓、产业地产、文旅地产,其他非主流地产,包括小镇,这些领域都有机会,包括养老地产。中国房地产2018年应该是一个重要转折点。未来,从整体来说,我还是充满信心,但道路一定是曲折的,当然未来一定是光明的。

高峰论坛

《房企组织效能与组织健康度提升的道与术》
中国房地产行业经过这么多年高速的发展,过去经常关注业绩的指标、规模的健康、发展的健康。遇到调控期,更应该关注财务的健康,但深层次的支撑应该是组织的健康,人是决定性的因素。发布会现场举行了高峰论坛环节,龙光地产副总裁沈力男作为主持人,与嘉宾进行了深度对话,共同探讨了“组织效能提升”以及如何做好“向上管理”等话题。
  • 主持人:沈力男 龙光地产副总裁
  • 武 磊:和昌集团董事长 | 袁 春鸿坤地产集团总裁
  • 葛 明旭辉集团副总裁、首席人力资源官 | 刘明广世茂集团人力行政助理总裁
  • 张宽权中南置地人力资源副总裁 | 赵俊霞北大资源集团副总裁、CHO
  • 易 涛鑫苑集团总裁助理兼人力资源中心总经理 | 朱黎民三盛集团品牌营销总经理
  • 主持人:龙光地产副总裁

    沈力男

  • 和昌集团董事长

    武磊

  • 鸿坤地产集团总裁

    袁春

  • 旭辉集团副总裁、首席人力资源官

    葛明

  • 世茂集团人力行政助理总裁

    刘明广

  • 中南置地人力资源副总裁

    张宽权

  • 北大资源集团副总裁、CHO

    赵俊霞

  • 鑫苑集团总裁助理

    兼人力资源中心总经理 易涛

  • 三盛集团品牌营销总经理

    朱黎民

测评榜单

现场直击

上一张
  1. 中国房地产业协会会长刘志峰致辞
  2. 中国房地产业协会副会长兼秘书长冯俊致辞
  3. 易居企业集团首席执行官、中国房地产业协会常务理事丁祖昱致辞
  4. 房教中国房地产人力资源研究中心启动仪式
  5. 圆桌论坛:房企组织效能与组织健康度提升的道与术
  6. 融创《创想家》白皮书发布仪式
  7. 2018中国房地产雇主影响力调研模型、测评体系发布、研究成果发布
  8. 嘉宾签到合影
  9. 活动现场手机直播
  10. 2018中国房地产最佳雇主企业30强奖牌、奖状
  11. 中国房地产业协会会长刘志峰为获奖企业颁奖
  12. 会议现场
  13. 获奖企业发表感言
第四届中国房地产人力资源年会
下一张

荣誉授予仪式

  • 万科企业股份有限公司

  • 融创中国控股有限公司

  • 中海地产集团有限公司

  • 龙湖集团

  • 旭辉集团股份有限公司

  • 华润置地有限公司

  • 碧桂园控股有限公司

  • 新城控股集团股份有限公司

  • 绿地控股集团有限公司

  • 金地(集团)股份有限公司

  • 金科地产集团股份有限公司

  • 卓越置业集团有限公司

  • 正荣集团

  • 阳光城集团股份有限公司

  • 融信集团

  • 路劲地产集团有限公司

  • 福晟集团有限公司

  • 首创置业股份有限公司

  • 招商局蛇口工业区控股股份有限公司

  • 保利发展控股集团股份有限公司

  • 时代中国控股有限公司

  • 世茂集团

  • 新力地产集团有限公司

  • 北大资源集团

  • 重庆华宇集团有限公司

  • 中国金茂控股集团有限公司

  • 和昌集团

  • 绿城中国控股有限公司

  • 鑫苑中国置业有限公司

  • 中南置地

  • 鸿坤地产集团

  • 远洋控股集团(中国)有限公司

  • 亿达中国控股有限公司

研究背景及主要观点

  • 研究背景
  • 研究方法
  • 经营健康角度
  • 组织健康角度
  • 品牌健康角度

      为更好地适应新形势,培养适应高质量发展的人才,由中国房地产业协会指导,上海易居房地产研究院中国房地产测评中心,中国房地产人力资源研究中心联合发起,历时10个月,面向176家房地产企业发出邀请, 127家房地产企业参与调研,拜访66家企业人力资源团队,访谈85位房企高管,充分采纳人力资源专家和行业媒体意见。通过对房地产企业经营健康度、组织健康度、品牌健康度等要素的综合评估,对房地产行业的整体雇主影响力状况进行调研测评。最终形成了《2018年中国房地产雇主影响力调研报告》。

      与历年的雇主调研及测评工作不同。本次调研及测评工作从经营视角、组织视角、品牌视角出发,聚焦于人力资源管理的战略性、专业化和精细化管理,从组织管控、效能提升、机制建设、文化望造、人才培养等角度探索新的管理实践,推行更为积极的管理制度,进而推动基于战略和业务的组织变革,以适应国内外复杂经济形势和挑战,建立一个组织健康,具有良好员工关系,注重社会责任的房地产人力资源体系,为高质量发展和提高效率效能服务。

      本报告包括三部分内容

      一、研究方法及调硏结果总结介绍。

      二、通过对组织健康度各因素的调研成果分析,形成组织健康度驱动因素模型。

      三、就研究结果为房地产行业组织建设提供行动建议。

      我们希望通过本次雇主影响力调研及测评工作,能为房地产行业的雇主影响力建设能力做出评估总结,为房地产高质量发展储备人才,为提升新时代房地产管理水平,建立和谐、稳定、健康的企业员工文化贡献力量!

      雇主影响力是指通过对企业经营状况、组织健康程度和品牌美誉度的综合考虑,用于衡量企业在人力资源领域的影响水平的指标。

      雇主影响力包含三个要素:经营健康度、组织健康度、品牌健康度。

      2018年中国房地产雇主影响力调研及测评工作于2018年3月正式启动,面向全国范围内176家房地产企业发出邀请,127家企业参与调研,回收调研问卷22362份,问卷有效率93.25%。针对66家房地产企业的人力资源管理团队进行调研和案例研究,并对85位房企高级管理人员进行访谈。

      以此作为评估房地产企业整体运营情况与员工状况,为企业人力资源管理战略提供依据。

      《2018中国房地产雇主影响力调研报告》同时发布“2018中国房地产最佳雇主企业”30强、“2018中国房地产最佳人力资源团队”10强、“2018中国房地产优质人才培养企业”10强。

      各获奖企业根据雇主影响力各项指标,经过理论研究及测评,以客观指标计算而得:

      雇主影响力(The employer's ability to influence,EAI)= P1*HDB+ P2*HO+ P3*HDE

      经营健康度(The health degree of business,HDB)= (X1* P4*α+ X2* P5*β)*γ

      组织健康度(The health of the organization,HO)=(X3*0.102+X4*0.097+X5*0.142+X6*0.095+X7*0.228+X8*0.197+5.059)*ε+(X3+ X4+ X5+ X6 +X7 +X8)

      品牌健康度系数(The health degree of enterprise brand condition,HDE)

      X1-销售经营表现(包括销售金额、销售面积等要素);

      X2-可持续经营能力(包括新增土储、新增土地价值等要素);

      X3-战略规划,X4-战略落地,X5-组织规划,X6-机制建设,X7-文化塑造,X8-人才管理;

      Pn分别为各项测评维度的权重值;

      α:调节因子;β:损耗因子;γ趋势因子;ε:效能指数因子;

      依照被调研企业最终得分,向行业推荐“2018中国房地产最佳雇主企业“30强。

      【销售业绩状况】大型房地产企业的销售业绩继续保持高速增长,呈现出强者更强态势,部分房地产企业2018年前十个月销售业绩已经超过去年全年。面对市场变化,头部房企反应和调整速度相当及时,表现出较高的企业管控能力。

      【土地储备状况】部分房地产企业土地储备增长仍相对较为稳定,头部企业土地货值增长速度放缓,而尾部企业则继续缓慢增长。

      【营收状况】房地产企业营业收入差距进一步拉大,营业成本控制能力差距明显。毛利润呈现出高速上涨趋势,大多数企业毛利润涨幅均超过30%。

      【负债率状况】资产负债率呈现上升趋势,整体仍处于可控范围内。

      【整体组织健康度】整体来看,组织健康度受战略规划、战略落地、员工实践能力、组织规划、机制建设、文化塑造和人才管理各项因素的影响。从驱动因素模型分析来看,人才管理和文化塑造相对于组织规划与机制建设,对员工实践能力的影响更强,进而对组织健康度的影响也更强。

      【员工实践能力】员工实践能力是一项综合因素,由员工敬业度与人力资源效能因子计算得出。该因素反映了员工对组织的贡献度、认同度、一致性以及实际效能。员工实践能力一项的整体评价得分较高,这也体现出房地产行业员工敬业度与人力资源效能整体较高。

      【组织规划】从组织规划角度看,组织架构设计、部门岗位安排、流程设置等方面在体系上较为完善,评价得分相对较高。但在组织落地方面,企业普遍存在部门边界模糊、越级沟通、多头领导的情况。在实际调研中,我们发现:组织落地能力成为企业组织健康度水平拉开差距的关键项目之一。

      【机制建设】从机制建设角度看,薪酬福利的外部吸引力和内部合理性,晋升机制以及员工认可方面,企业之间呈现出马太效应,特别是企业薪酬水平合理性方面表现明显。

      【文化塑造】从文化塑造角度看,通过回归分析,文化塑造对组织健康度的影响较为突出。但是,实际调研结果显示,此项评分为所有调研维度中最低项。具体表现为员工对价值观合理性的认同与团队精神方面表现尚可,但在管理层对价值观以身作则方面企业之间表现差异较大。一方面体现出文化塑造对企业提升组织健康度的重要性,另一方面体现出房地产行业对企业文化塑造的重视程度还亟待增强。同时,随着众多房地产企业新一轮的战略转型,企业文化如何适配新型战略成为企业经营中的重要挑战。

      【人才管理】从调研结果显示,大部分房地产企业该项评价得分较高。具体表现为人才选拔体系、人岗匹配程度、淘汰退出机制与后备人才培养机制的建设较为完善,以上分项表现,企业间差异程度较小。说明房地产行业整体对于人才管理的重视程度较高。

      【校招品牌传播】通过调研发现,房地产企业对校园招聘重视程度逐年加强。越来越多的房地产企业更加重视校园雇主品牌的打造。在接受调研的样本中,80%以上的房地产企业已经具有自主校招品牌。

      【行业品牌传播】随着房地产行业由高速增长阶段向高质量发展阶段转变,市场形势由增量转为存量,集中度愈发显著,品牌价值溢出和转换也愈发分明。外部密切关注品牌对企业的背书和赋能作用,内部则深入挖掘创新驱动对品牌跨界延展作用,以及轻资产运营对品牌效益的扩大功效。

测评结论

1、组织健康度观察:三成房企文化塑造方面勉强及格

      文化塑造在组织管理过程中的作用是无可替代的,它能够弥补制度建设的不足。无论多么完善的制度建设总有没有顾及到或新出现的状况,而文化塑造实质是为组织打造一种行动原则。当出现新情况,新问题时,制度规定未必马上制定到位,但是行事原则却可以起到指导作用。

      文化塑造可以解放管理层的精力及工作重点。制度机制和文化塑造做的好的组织,管理层未必要事必亲躬。制度机制做的好的组织,解放了管理层对于操作层面的细节的琐碎的工作的指导职能;文化塑造做的好的组织,解放了管理层对于一些突发性的、从未经历过的工作任务的指导职能,这可以使管理层从繁琐的事务性工作中摆脱出来,集中更多的精力来思考战略,思考组织的整体运营。

      一定要再次强调,组织文化是组织对过往优秀经验和未来战略发展方向的要求。真的不是老板一时兴起或者突然看了一本打鸡血的书就提炼出来的。尤其是当代以80后、90后为主的职场,自主观念极强。对组织的看法也是志同道合,那么互相成就;志不同道不合,那么一拍两散也没什么可惜的。所以,通过文化塑造影响员工的行为结果是可以的,但是千万不要试图用文化塑造给员工强行洗脑,结果只能事与愿违。

      对于HR来说,文化塑造是一项工作职责,是一项工作任务。衡量HR工作优劣的是工作绩效,因此往往文化塑造方面的负责人员在年终总结上会喜欢体现当年度做了多少活动、多少员工参与、又做了哪些改变。但是,这些对于文化塑造的落地是否真的有效?缺乏衡量文化塑造有效落地的标准,导致缺乏有效衡量文化塑造实施人员的工作绩效的标准。最终使得文化塑造落地在执行环节走板变形。

3、人效报告:头部房企前10月人均销售金额逼近5000万大关

      大部分房企都保持了较高的人均产能,且有继续上涨趋势特别是销售规模在500-1000亿元之间的房企,整体表现更为突出。万科在保持销售规模高速扩张同时人均产能继续高效运转,这在一定程度上说明了万科内部力资源管理体系的有性以及企业规模增长的质量。

      2018年前10月虽然典型房企的人均销售金额继续保持上涨趋势,但是从增速来看,较前期出现了较为明显的下降,从侧面反映出目前房地产市场销售的难度有所加大。从各典型房地产企业人均效能的数据上来看,万科地产继续保持第一,人均销售金额达到4998万,远高于其他典型房地产企业,超出第二名1124万。

      土地储备是房地产企业销售发展的关键,不过由于房地产市场的变化,各房地产企业在人均土地储备货值方面出现了较为明显的分化,部分企业人均土地货值储备增长基本停止甚至减少,其中表现较为明显的世茂房地产、阳光城、佳兆业等房地产企业,而旭辉、金地、新城控股等人均土地储备货值增速出现放缓;但万科、融创中国、中海等房地产企业的人均土地储备货值依旧在不断上涨。

      在人均营业收入方面,万科地产人均营收高达1820万元,远高于其他房地产企业,在典型房地产企业中排名第一,排在第二名和第三名的分别是泰禾集团和保利地产,人均营收金额分别为736万元和735万元。

      在人均净利润方面,万科地产依然排名第一,人均净利润为225万元,高出第二名近70%。金地集团和保利地产分列第二、三名。

      随着房地产企业规模的不断扩大,企业管理费用也在不断上涨。万科地产虽然人员管理费用达到72万元,但与其他人均指标对比来看,其仍处于合理范围内。从典型房地产企业的情况来看,大部分房地产企业的人均管理费用是在30万元/人以下。

      从房地产企业的每一元薪酬福利所得净利润指标上看,世茂房地产以5.27元的水平排名第一,企业运营效率远高于其他典型房地产企业。保利地产和金地集团分列第二名和第三名。

2、经营健康度:房企销售面积继续保持增长,销售金额增速放缓
      2018年虽然国内房地产市场出现了变化,但大型房地产企业的销售业绩继续保持了高速增长,呈现出强者更强的态势,部分房地产企业2018年前十个月的销售业绩已经超过去年全年。对于大型房地产企业来说,面对市场出现的变化,其反应和调整速度都相当及时,表现出了较高的企业管控能力。
      在新增土地储备方面,40家典型房企的平均新增土地储备建筑面积为1777万平方米。但各企业土储变化情况并不一致,万科、龙湖等房地产企业2018年前十月的土地储备已经接近2017年全年的80%,从典型企业的表现来看,大部分房地产企业的土地储备增长仍相对较为稳定,但个别企业土地储备增长明显放缓,特别是2018下半年开始企业土储增长速度明显下降。
      从40家典型房地产企业营业收入增长情况来看,由于受会计规则的限制,大部分房地产企业的营收增长速度与销售增长速度并不一致,这在一定程度上反映出在市场推动下,房地产企业销售呈现出非常规的爆发性增长。融创、碧桂园等房地产企业,在销售业绩增长的同时,营收也在稳步上升,企业增长的稳定性相对较好。2017年40家典型房地产企业的平均营业收入为646亿元,增幅为20%,半数典型房地产企业营收增长速度要高于均值。
      从40家典型房地产企业毛利润增长情况来看,大部分房地产企业的毛利润呈现出高速上涨趋势,大多数企业的毛利润涨幅均超过30%,虽然2018年市场环境出现变化,但考虑到前期销售面积的结转,大部分房地产企业的毛利润或将继续维持上涨趋势。
      2018年,各大房地产企业的规模发展依旧十分迅猛,而规模扩张往往伴随着负债增加,随着行业集中度的不断提高,企业为了进一步促进规模增长和提升市场占有率,依然需要大量的资金支持,这就使得整体负债规模持续加大,加之调控持续收紧,公司债以及境外债等发行受限的影响下,融资杠杆进一步抬高,负债率也随之提升。
4、薪酬报告:2018年集团高管平均薪酬过400万,涨幅超30%
      2017年134家上市房地产企业薪酬总额为1574.07亿元,比上年同期上涨27%。2017年薪酬总额TOP20入榜门槛为20亿元,同比提高29%,上涨幅度为近几年最高。2017年薪酬总额TOP20企业薪酬总额占样本总额的67%,较2016年下降1个百分点。从侧面反映出,房地产企业薪酬出现了普遍性提升,同时大型房地产企业在薪酬支出增长上有所放缓。
      总薪酬的涨跌情况很好地反映了企业员工薪酬待遇的变化。从2017年上市房地产企业薪酬总额涨幅榜看,134家样本房地产企业平均薪酬总额为11.75亿元,涨幅为27%,继续保持上涨趋势。
      人均薪酬方面,阳光城以40.51万元的人均薪酬支出排名第一,不过回顾这几年阳光城的高速增长态势,薪酬支出虽然较高但与企业业绩增速成正比。中南置地和华夏幸福分别以32.96万元和32.46万元的人均薪酬支出排名第二和第三。
      2017年房地产行业薪酬高管前20强薪酬合计为17.11亿元人民币,工程类高管薪酬最高且涨幅最大,辅助类高管内部薪酬分化。绩效奖金方面,受2017年房地产市场调控的影响下,市场销售的压力加大,销售高管的绩效奖金所占比重随之上升。
      从2018年年薪总额看,工程类部门高管平均薪酬最高,达212万元,接下来依次为管理类部门高管182万元、辅助类部门高管150万元,三类部门高管年薪较去年同期均有所上涨,其中辅助类涨幅6.9%,管理类4.6%,工程类8.1%,总体薪酬涨幅远低于去年同期。
      由于近两年社会人力成本的上升,房地产企业的薪酬支出也随之加快。2018年1-9月份,泰禾集团的薪酬支出总额较2017年同期增长了130%,其次为阳光城较同期增长为95%。万科地产的薪酬支出也增长了54%。
      从人工成本占营业成本的比重上来看,华夏幸福以37%的比重位居第一,远高于其他房地产企业,企业需要在人工成本支出上进行一定的控制。作为行业领军企业的万科地产,人工成本支出仅占到营业成本的10%,企业人工成本控制能力相对较好。